L'équipe commerciale que vous pouvez louer

Mon expérience commerciale m’a permis d’explorer de nombreux aspects du BtoB, tant en France qu’à l’international, notamment dans les secteurs exigeants du packaging cosmétique de luxe, de l’agro-industrie ou de la santé.

J’ai été en charge d’achats, de ventes, de négoce, d’appels d’offres, d’analyse, de stratégie, de veille commerciale et de participation à des évènements.

Ce parcours m’a permis d’affiner mes compétences multiculturelles : aisance relationnelle, règles internationales, langues étrangères (anglais, espagnol, italien), culture.

Chez POSTEAM, j’ai aujourd’hui pour mission d’accompagner les TPE-PME charentaises dans leur développement commercial :

• Identification des cibles
• Prospection
• Fidélisation clientèle
• Accompagnement pour participation à des évènements.

De formation secrétariat administratif, j’ai évolué durant de nombreuses années au sein de la même société, dans le Nord-Pas-de-Calais, où j’ai occupé différents postes :

• Standardiste et hôtesse d’accueil, durant 11 ans
• Conseillère clientèle et téléconseillère, sur les appels entrants et sortants, durant 24 ans

Récemment arrivée dans les Deux-Sèvres, j’ai cherché à mettre mon savoir-faire et mon expérience à la disposition des entreprises du secteur Mellois.

Intégrer Posteam était pour moi la meilleure manière de réaliser cela, j’ai donc rejoint l’équipe en tant qu’assistante commerciale.

Je peux alors intervenir sur :

• Des missions de prospection
• De l’accueil clientèle
• De la prise de rendez-vous
• De l’assistance administrative

Après un BEP commerce, mes projets professionnels se sont toujours orientés vers le domaine de la vente.

Communicative, enthousiaste et optimiste, mes différentes expériences m’ont aidé à développer mon esprit d’équipe et ma spontanéité.

Durant ma vie professionnelle, je suis notamment intervenue en tant que :

• Responsable d’agence et de clientèle en BtoB
• Communicante radio, presse, réseaux sociaux, événementiel
• Gérante de ma société, ayant pour but, à la demande du groupe M6 et RTL2, de gérer et développer la régie publicitaire de leurs antennes Niortaises. 

Très attachée au département des Deux-Sèvres, je rejoins l’équipe de Posteam pour travailler sur son développement commercial. J’ai également pour mission d’assister certains de nos clients sur les premières étapes de leur processus de vente :

• Définir les critères de ciblage 
• Constituer les fichiers de prospection
• Organiser les rendez-vous de présentation

Comptable dans un magasin de bricolage durant 7 ans, j’ai décidé en 2015 de m’orienter vers le télé conseil et la téléprospection.

J’ai d’abord intégré l’équipe du support technique du site Pôle Emploi, puis la plateforme de rendez-vous Doctolib. De très belles expériences, où j’ai réellement découvert mon goût pour les appels entrants et sortants.

Il y a quelques mois, je suis arrivée dans les Deux-Sèvres, et ai intégré l'équipe de Posteam, où, outre l’identification de nouveaux prospects et la téléprospection pour nos besoins internes, je m'occupe, pour nos clients ayant sollicité l’accompagnement d’une assistante commerciale :

• de leur prendre des rendez-vous « qualifiés » en fonction de leurs objectifs commerciaux et de leurs contraintes d’organisation
• d'identifier de nouvelles cibles potentielles
• de relancer périodiquement leurs prospects sur les devis émis, jusqu’à conclusion de la démarche commerciale et le démarrage du projet / chantier